【童行江南】华五+浙大+迪士尼乐园+中华恐龙园+高铁纯玩六日游童行江南

关于迪士尼收客注意事项（务必仔细阅读）

一、游客报名时需要准备签订的内容

1、所有游客必须实名制,确保名字和身份证信息准确，建议游客扫描身份证正反面提供我社；实名制，一人一证一票，每个人需要提供各自的身份证件号码出票，包括儿童，出票时会迪士尼系统会核对年龄，如年龄不符合无法出票！！

2、儿童和免票的购票标准【仅以年龄区分】，身高不再作为购票标准！！

温馨提示：票人信息错误导致的所有损失我社不承担责任，由提供者承担损失（因此项损失会较大，请大家必须认真对待）！！

二、关于出票及退票及改票及入园规则

1、关于出票：团体票我社会在提前16天出票。如果在16天内报名，我社会出散客票，团体及散客都是有库存限制的，售完即止，因此，我社一经与组团社相互确认后会即刻出票（请组团社必须要收游客团款）。要求必须是实名制，因此游客提供信息必须为正确；

2.关于退改票：迪士尼官方规定，游客订票均为实名制

a.一经出票，迪士尼官方规定是不能退票的，如游客退团迪士尼一日门票为全损；

b.入园证件要求，入园当天凭本人的有效身份证原件入园，16周岁以下入园当天凭本人的有效身份证原件或户口本原件入园，一张身份证只能出一张票；

c.每位游客都需要提供证件信息出票，一人一证一票，未满16周岁的必须由16周岁以上的陪同入园!!

3、免票的儿童也需要带上身份证或者户口本！！

4、1张有效身份证件号在同一个到访日期仅限购买1张门票，这个也是迪士尼系统限定的！

5、游客因特殊原因（如更换票种），需要对同一到访日期门票重新下单而不使用我司出的订单，由于唯一性校验，所以游客的“下新”会被系统拦截，需要先告知我司，我司在迪士尼系统发起工单冻结旧单后才可成功出新票。

6、没带身份证的客人，不可再使用电子身份证进园，需要到现场找工作人员，主入口闸机处的现场演职人员会对游客进行姓名、身份证号和人脸照片三要素的身份核验

三、关于入园规则： 2017年11月15日起，上海迪士尼乐园游客须知将进行如下调整：

a.不得携带以下物品入园：

1.易燃易爆物品（如鞭炮）、任何刀具、武器、仿真武器或玩具枪（包括玩具爆破器、水枪等）。

2.酒精饮料。

3.罐装或玻璃容器（小型婴儿罐装食品除外）。

4.尺寸超过56厘米X 36厘米X 23厘米的箱包、容器或行李。

5.任何尺寸带轮子的行李箱。

6.不论尺寸大小的以下载具或车辆(除儿童推车尺寸另有规定外)，包括但不限于野营车、儿童野营推车、手推车、儿童三轮脚踏车、带轮子的运送工具、含儿童座椅的行李箱、拖挂车类物品（不论由电动运输载具、轮椅、童车或人力等方式进行推行、拖拽或牵引）、长度超过110厘米、宽度超过85厘米的儿童推车（包括所有配件或可扩展的附接件完全展开后）。

7.带滑轮的玩乐装备, 如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车。

8.风筝、操控遥控设备，如无人机和遥控玩具。

9.可能对他人造成安全隐患、妨碍乐园或任何相关设施运营或扰乱整体游园环境的照相机和摄像机，以及包括但不限于以下种类的专业摄影摄像相关设备：所有三脚架、带有三脚架或任何延展伸缩功能的自拍杆和稳定器、任何形式的专业或商用稳定器、照明设备等。

10.折叠椅及凳子。

11.动物（导盲犬除外）。导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下。部分游乐项目也可能不允许导盲犬进入。

12.相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

b.游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园，但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）及带有刺激性气味的食品（如榴莲等）。合理数量的婴儿食品、坚果和果干或水果可以携带。

四、举例说明主订票人说明

举例：如妈妈用她的身份证为一家三口买了票，【妈妈就是主订票人】。入园当天，妈妈一定要在场，出示身份证验票后，带领其他两位家庭成员同时入园。如妈妈不在场，其他两位是无法入园的，既3张票全损