【星空古北·一价全含】古北水镇 避暑山庄 塞罕坝 乌兰布统大草原 高铁5日游星空古北 高铁5日

1、以上行程在保证全程景点不减少，住宿、用餐等标准不改变的情况下，我社可根据当地实际情况进行调整；如遇人力不可抗拒因素造成的损失或造成无法游览（自然环境、堵车、政策性调整等），只负责退还本社的优惠门票：赠送项目不退费用。客人如因个人原因临时自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，费用我社均不退还！
2、婴儿占座：旅游用车必须保证一人一正座，婴儿占座费300元/人，请知晓；
3、退费标准：特惠打包产品，无老年优惠或其他优惠证件退费。行程内赠送景点不去不退；
4、赠送升级：为我社免费提供，因天气或人力不抗拒原因有权做出调整或取消，未参加者恕不退款。亲子娱乐道具（滑沙板、拔河绳、蒙古服装）为我社草原深度游免费提供娱乐道具，未参加草原深度游，出于场地安全，不提供。请您谅解；
5、优惠说明：行程中标注价格为门市价，本线路门票已按团队优惠价打包，故任何证件不再退费。行程中包含项目如因国家空运、个人原因、空海域管控、政府占用、恶劣天气、政策性周一闭馆或停演，防火期等人力不可抗力因素，无法参加或觉得感受一般，不涉及退费，敬请谅解。
6、住宿如出现单男单女，安排三人间或插住，根据实际情况实在无法安排三人间或插住的游客，游客须补足房差；
7、游客对我们服务质量的认定以当团大多数游客所填质量监督卡为准，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受相关投诉，出团前请组团社向客人做好解释。
8、我社对小孩和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责，我社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。
9、游览景点都有规定的时间，请大家自觉按照导游规定的时间地点集合上车，若没有在规定时间内上车，我们的车辆最多等候30分钟，若还没有抵达集合地，为了团队大部分人的利益，请迟到游客自行打车到下一个景点或者宾馆餐厅。
10、旅游过程中会有很多不确定因素发生，例如旅游大巴车临时出故障，我公司会及时安排补救措施及时修车或者调配其他车辆，如果是调配其他车辆，在这个过程中肯定会出现等候现象，请游客耐心等待，在车辆到来后游客不得以拒绝上车来要求公司做出赔偿，我们的补救方法就是修车或者调配其他车辆，此外无任何赔偿，请您在签订合同时认真阅读并考虑清楚后报名参团。
11、请客人务必保证自身身体状况良好，并适合参加旅行活动，若游客隐瞒病情，旅游过程中发生的问题由游客自行负责。
12、18岁以下的游客单独参加旅行活动，须有家长的确认签字书，请务必让家长签字确认后方可将未成年游客交付我公司接待。对于交付我社接待的18岁以下游客我公司都视为家长知悉签字确认，如果后续出现未确认而带来的问题请客人及家长自理。
13、以上行程报价单为合同附件，每一条文字都视为合同的组成部分，请游客报名时、出发前仔细阅读。