内蒙古【曼妙呼伦贝尔】双飞5日

退费
说明 一、旅行社购票需凭游客身份证实名登记，请配合导游出示身份证。
二、退费标准：优惠打包行程（所有证件优惠不退费）！
三、取消用餐、用房不退费！赠送项目产生优免不作退费!
增值
服务 赠送景点及所含景区小项目如因时间问题或不可抗拒因素造成不能游览，或优免均不作退费。
参团
须知 1、呼伦贝尔地区夏季温凉短促，雨热同季，夜晚及雨后比较凉爽，应携带雨具和保暖衣服， 紫外线很强，请携带防晒用品。
2、骑马、滑草、越野车、等娱乐项目有一定危险性，建议客人视身体情况量力而行。如有心脏病/高血压/腿脚不舒服等情况不建议参与。
3、呼伦贝尔地区天气干燥，易出现水土不服，忌喝凉水，忌喝当地水龙头的烧开水，尽量饮用瓶装水。不要吃路边摊不卫生的食品，不要过度饮酒。草原、森林景点蚊虫较多，请穿长衣长裤，不要穿凉鞋以免被咬伤。建议自备药品。
4、 呼伦贝尔是少数民族地区，有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达、祭祀敖包等礼俗，请在旅行途中尊重少数民族习惯和当地风俗。
5、呼伦贝尔各景区之间距离相对较远，景区间的道路由国道、省道、柏油路组成，路况变化较大视线不好，停车看风景休息时一定要注意观察过往车辆，以免发生危险。
6、行程线路景区丰富，景点较多，请准备一双舒适合脚的鞋子，女士避免穿高跟鞋和裙子，游览过程中注意脚下安全，防止摔伤。
7、草原、大兴安岭地区多数住宿用房为干净、卫生、独卫、独立洗浴的双人间，部分酒店不配备空调，偶尔会发生停水断电，住宿房间多数不配备洗漱用品、一次性拖鞋，建议您自备。
8、草原骑马注意事项：
①骑马存在很大风险包括致命危险，一定要听从马倌及现场工作人员的安排指挥。蒙古马性情刚烈容易受到惊吓，为了预防在骑马过程中摔伤以及导致更严重的后果，请务必认真阅读以下注意事项，以免发生意外：
②第一次骑马的游客要由马倌牵马以确保安全，不要独自骑马更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行；
③骑马的准备工作一定要做好，听从马倌的指导。检查缰绳、肚带、脚镫子的牢靠程度；不要穿太长的衣服，不要携带有可能掉落的物品，有条件的话可以向旅游点借马靴或是绑腿，这样不但能防止磨破腿，一旦落马也可以避免将整只脚套入马镫；
④不要在马的附近打闹，动作要放缓；接近马时要从马的左前方，不要从马的后方接近马，并且要站在马的左边，左脚踩马镫右脚跨上马；抚摸马时注意观察马耳朵的状况，如果马耳朵向后背贴着颈部，表示马可能要有攻击动作，要及时注意保持安全距离，以免发生危险；
⑤骑马时注意不要在马背上穿脱衣服、互相递物品，只要人在马上，无论何种情况，都要抓紧缰绳，因为马可能会突然惊跑，以免发生危险；
⑥下马时最安全的办法是由马倌把马牵住停稳后再下。请先调整好脚的位置，将左脚从马镫中向外撤到脚的前部，一只手抓紧鞍前的铁环，另一只手把缰绳带向左边，尽量让马头向左边歪。下马时一定要先确认左脚可以脱开脚镫时再下，离开马时也要从马头前面走。
特别说明
★呼伦贝尔地属偏远，住宿标准偏低，草原食宿条件有限，尤其【蒙古包】【木刻楞】2晚，属于草原深处，住宿相对简陋，几乎没有升级空间，早餐简餐（馒头咸菜粥），务必提前告知客人
★呼伦贝尔全年旺季仅2个月，此时是呼伦贝尔醉美的季节，成本格外高，机票接近叁仟，旅游季节又与俄罗斯接壤，物价很高，导致报价都在六七千以上。并非多高端，而是旺季成本极高，为了避免心理落差，请务必告知客人实情
预订须知
1、此线路行程强度较大，路途较远，不适合患有心脏病，高血压等高风险疾病患者参加。出行人需确保身体健康适宜旅游。如出行人中有70周岁(含)以上老人、须有正常年龄亲友陪同方可参团。本产品不接受孕妇预订。出团前请签订游客健康申明协议以及参团协议！旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。
2、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、联系方式等）如因客人提供错误个人信息而造成损失，由客人自行承担。
3、本行程从签约之日起即起法律效力，出行前如需退团按旅游合同法执行法律效力，出行期间脱团或退团游客需按旅游合同法承担违约损失，因自身原因中途放弃景点，用餐，住宿均无退费，不另行补充未游览景点。
4、如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
5、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
6、持老年证、军官证、学生证等优惠证件已经享受过打包优惠，不再额外退费，如有疑问可咨询工作人员及导游！
7、团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
出行须知
1、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件在有效期内。
2、出团前请务必按照导游或客服通知，至少提前90分钟抵达机场，外地游客请提前安排好时间，如因个人原因导致误机，产生的机票及地接损失敬请自理。
3、本行程提供免费接站服务，当天目的地集合人数较多，会因各大类因素造成接站车辆晚点，出现有等候10-30分钟的情况，请见谅。
4、参团期间请友好相处相互尊重文明出行，本行程车位无特殊安排先到先得，请给带小孩，晕车，老人等人群主动让位，请不要故意抢座，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，以防不确定的危险。
5、当地旅游过程中，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负。
6、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
7、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，可自备一些零食。
8、在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走，防止摔到损伤。入住酒店为所列参考酒店或同级，由旅行社指定，如需升级住宿标准请在报名时提出，由于酒店资源紧张入住期间只要硬件设施能正常使用，已入住后不再提供升级和换房服务。请注意房内另行付费耗品和设施的爱护，如有使用或损坏将扣费或赔尝，请按酒店规定的退房时间准时退房以免产生超时费用。
9、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。
10、本行程旅行社有权根据实际情况在不减少景点和不降低服务标准，对行程先后顺序作出相应的调整，如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消退其差价或更换为其它等价景点，赠送景点未观赏或游览不再补充并无费退。如遇不可抗力因素（如：堵车误机、飞机延误或取消、自然灾害、台风引起的封港换船增加船费或滞留费用等）增加的费用客人自行承担。
11、本行程所有景点门票已按旅行社和景区协议最低折扣价核算，产生优惠只能按行程所示退费标准退费，所有门票优惠证件在旅游地经景区审核认可亨有优惠；请不要使用假证件一经景区发现将作报警处理，行程内赠送景点并非都为免费景点，产生优惠无退费并配合导游出示相关优惠证件。
12、景区设有众多游玩项目娱乐设施，参加活动需根据自身健康情况量力而行，如有心脏病/高血压/腿脚不舒服等情况不建议参与。旅途中因自身原因或疾病带来的伤害，由游客自行承担责任。旅游中遇身体不适，不要强求和存侥幸心理，应立即就医，并告知导游或领队。
13、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务。
14、出行期间请您务必注意人身和个人财产安全，并跟紧团队，切勿擅自离队，严格遵守集合时间，保管景点相关票据，景点排队等候其间请文明礼貌不插队，不拥挤，注意脚下安排，防止摔伤。若在景区发生安全事故请第一时间联系导游和景区工作人员处理并保留证据。
15、在本地参团期间如对服务有合理的意见请及时提出；投诉问题在旅游目的地及时提出就地解决妥。不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，为了保障您的权益和提高旅行社的服务质量，请您务必认真填写。