住在天安门-北京 双高4日游

1出行期间，请随身携带本人有效身份证原件（出行前请务必检查自己证件的有效期），未满16周岁者请携带户口本原件。超过16岁的游客若没有办理身份证，请在户籍所在地派出所开具相关身份证明，以免影响登机。

2住宿须知：

①酒店房型随机安排标间或大床房，不保证标间（如遇单人建议补房差，不保证有家庭房或加床或三人间）

②我社行程披露酒店为参考酒店，以实际入住酒店为准（同等标准）

③北京行程比较紧张，出发时间比较早，来不及用早餐会安排打包路餐（矿泉水面包之类），客人可自备热饮热食（快捷酒店住宿均为打包早餐）

④不占床均不含早餐，产生早餐费用需现付酒店餐厅或自备早餐

3用餐须知：

①如遇餐厅临时关闭或拥挤排队过多，会更换同等标准的其他特色餐

②餐厅用餐人较多，存在排队，用餐不及时，用餐等待现象，请客人听从导游安排，耐心等待，可提前自备饮食!

4用车须知：

①当前北京2环内核心景区及靠近道路的酒店由于交通管制，均无法短暂停留供游客上下车，例如:前往天安门广场游览，旅游大巴允许停车供游客下车的地方到天安门广场需步行15分钟左右，故宫结束游览从神武门出来需步行30分钟左右到上车地点，请客人知晓

②北京旅游用车不能专车专用，存在套车和等车现象，等客人耐心等待，听从导游安排！

③我社接送24小时接送站（机），自行早到或延住客人不安排接送站，节假日寒暑假流量过大，会出现等车现象或让客人打车现象，提前和客人沟通，打车费由我社报销！

5机票、火车票一经确认出票后不得随意退改签，如因客人自身原因造成的损失则由客人自行承担。因不可抗力或政策性因素造成的航班或者高铁取消或者延误，我社协助客人办理退票或改签手续，不承担因此造成的其他损失（比如：客人打车费，住宿费，餐费，滞留期间应由客人自行承担）。

6程时间安排仅供参考，具体时间安排和游览顺序可能按实际路况及景区政策稍作调整，行程中的赠送项目如因政策性原因关闭或排队时间较长参观不了，我社有权取消，不做其它额外补偿。

7我社不允许客人中途离团，如客人自愿取消行程中途离团，需和导游说明情况，并签好离团协议，没有产生的项目视为自动放弃，车费、餐费、住宿、景点门票均无法退还，在离团期间发生任何状况与我社无关，我社不再承担任何责任。

8因不可抗力或政策性因素造成的旅游项目不能进行，未产生的费用可以退还，但赠送项目、免费景点、车费、导服不予退还，也不予后补，以免影响后续行程。

9景区及用餐餐厅中存在购物场所，非旅行社安排，请游客理性消费，购物行为与旅行社无关。

10如因游客未按约定时间到达集合地点，造成误机或者误车，损失由游客自行承担！

11因是散客拼团，区域不同、大交通价格不一致、报名早晚、机票政策变动、尾单促销等特殊原因会造成价格不一

致，原则上不允许客人在旅游团里议价，因客人私下议价造成的投诉，我社不予处理！

12我社行程均不接受/失信人/限制高消费/限制进京人员/景点限制人员/上访人员/自身有疾病(不适合旅行)或精神患者等不能出行人员报名，客人不如实相告所造成的一切损失和后果均由客人自行承担！