飞跃冰川一价全含新西兰南北岛12日双飞游
编号：AX1780380418fi
飞跃冰川一价全含新西兰南北岛12日双飞游飞跃冰川一价全含新西兰南北岛12日双飞游
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零售价¥30800起
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- 出 发 地 上海市
- 目 的 地 新西兰
- 行程天数12天
- 往返交通去程：飞机 返程：飞机
- 参考航班上海奥克兰 参考航班：MU779 0010-1635 奥克兰上海 参考航班： MU780 2200-0530+1
产品介绍
Ø 【优选航空】中国东方航空公司的航班飞往新西兰，上海起止，全国联运。
Ø 【舒适享受】全程当地四星级酒店+升级1晚五星级酒店+1晚暗夜保护区特色三星酒店+1晚奥马鲁特色三星酒店。
Ø 【品质保证】一价全含，无购物，无自费，含小费，金牌领队全程陪同。
【精彩行程】：
Ø 基督城植物园宛如一幅流动的四季画卷，静谧的河水映照出南太平洋最温柔的诗意。
Ø 凯库拉观鲸著名的观鲸圣地，寻找抹香鲸的踪迹。
Ø 好牧羊人教堂一座石头砌成的古朴教堂，和附近的牧羊犬铜像一样，是蒂卡坡湖的标志。
Ø 新西兰五大湖泊蒂卡坡湖+普卡基湖+瓦纳卡湖+瓦卡蒂普湖+罗托鲁瓦湖，感受不一样的美景 。
Ø 库克山国家公园欣赏宁静湖水、翠绿山谷与雄伟雪峰相映的诗意景致。
Ø 塔斯曼冰川直升飞机高山/雪地着陆，您将在整个飞行过程中着迷。
Ø 箭镇这座历史悠久的淘金小镇，被山谷环抱，四季景色如画，是新西兰南岛的典型风情小镇。
Ø 皇后镇自由活动享受一个没有Morning Call ，睡到自然醒的旅程。
Ø 摩拉基大圆石巨型石蛋，每一位见到这些石头的人都不得不从心底感叹大自然的奇妙。
Ø 奥马鲁蓝企鹅保护中心近距离观察这些小企鹅返回巢穴的可爱场景。
Ø 奥马鲁白石小镇真实感受19世纪奥马鲁的生活，了解这个小镇辉煌的历史。
Ø 但尼丁火车站新西兰最富艺术气息的车站，欧式建筑之美与历史韵味在此交织。
Ø 怀托摩萤火虫洞欣赏钟乳石奇观，走入宽阔洞厅，感受大自然的神秘魅力。
Ø 霍比特村漫步在绿意丘陵间，走进圆形小屋和花园，仿佛置身电影中的奇幻中土世界。
Ø 皇家爱歌顿牧场乘坐牧场观光车游览，体验当地牧场的生活，进行一次纯净的新西兰牧场之旅。
Ø 红木森林以高耸入云的巨木与清新的森林气息著称，感受新西兰自然力量与静谧之美。
Ø 奥克兰自由活动感受世界帆船之都的魅力。
行程安排
第1天国内联运上海 航班待告
- 交通：飞机
- 住宿：无
第2天上海奥克兰 参考航班：MU779 0010-1635
- 交通：飞机
-
- 餐饮：
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
奥克兰是新西兰最大的城市和首要港口，是新西兰海外贸易、国内工商业中心和交通枢纽。奥克兰市位于新西兰北岛的北部，是一座包裹著神奇海洋世界的现代都市，城市环绕著怀特玛塔（WaitemataHarbour）和豪拉基湾（Hauraki Gulf）两岸建设, 港湾优良,也因此造就了新西兰海岸都市的独特风格。新西兰平均每2.7人就有一人拥有一艘船，因此，奥克兰又有“帆船之都”的美誉。
【特别提示：因航班情况、季节及南岛酒店资源有限等因素，新西兰的内陆航班可能会根据情况调整航班日期、时间及城市顺序，并相应调整入住城市，个别城市为三星酒店或Motel，且不再另行通知，感谢您的理解与配合，谢谢！】
第3天奥克兰基督城凯库拉 航班待告
- 交通：飞机/巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
乘机飞往新西兰花园城市-基督城，抵达后开始您的市区游览：
【蒙娜维尔庄园】（ 约15分钟）借鉴英国都铎王朝建筑风格，继承英伦皇室的高温文尔雅和贵气逼人，深色的外露木构架和白色的墙壁形成鲜明的对比，承袭都铎建筑精髓，洋溢贵族生活气息。当时基督城后来的其它多栋建筑也纷纷以铎风格为蓝本进行效仿，涌动着光阴沉淀下的庄重与古朴，再现久违的都铎建筑风骨。
【基督城植物园】（约30分钟）位于基督城市中心的雅芳河畔，基督城植物园占地约21公顷，是新西兰历史悠久的公共花园之一。园内种植了各类本土植物和世界各地植物，包括多年生花卉、古树和温室内的热带植物。沿着林荫小道漫步，可欣赏四季变化的花卉景观、静谧的湖泊和河畔风光。植物园也是 摄影、休闲散步和观赏鸟类 的理想去处，让游客在市区也能感受大自然的宁静与美丽。
【雅芳河漫步】（约15分钟）沿着静谧的河畔缓步而行，清冽的空气中弥漫着淡淡花草与泥土的气息。河水缓缓流淌，倒映着城市的宁静与优雅。无论季节更替，都能在这片安然的河畔，感受基督城特有的温柔与从容。
【大教堂广场】（约20分钟）基督城被誉为‘最像英国的城市’，满眼皆是浓郁英伦风格的古典建筑。位于市中心的大教堂广场是城市的心脏地带，即使经历地震洗礼，依旧是当地居民和游客最喜爱的聚会与休闲场所。广场上还摆放着一副巨型西洋棋盘，供人们互动娱乐，成为别具特色的城市景观。
【纸板大教堂】（约15分钟）位于基督城市中心，纸板大教堂于2013年8月开放，是为纪念2011年地震重建而建，由著名建筑师 Shigeru Ban设计。整座教堂以回收纸管、木材和钢材建造，结构坚固且富有现代感，象征坚韧与希望。外观独特，与周围城市景观相映成趣，内部空间明亮开阔，既可举行宗教活动，也对游客开放，适合拍照、欣赏建筑美学和了解基督城重建故事。
游览结束后，乘车前往凯库拉，作为观鲸天堂，这里是世界上能够轻易看到抹香鲸的少数观赏地之一。抵达后入住酒店休息。
凯库拉简介：凯库拉是观赏各类野生动物的大本营，也是享用小龙虾的天堂（在毛利语中，“凯 kai”是指食物，“库拉 koura”是指小龙虾。从基督城出发，向北驱车两小时，就能来到凯库拉享受无限乐趣。凯库拉拥有壮丽的自然环境---村庄就坐落在凯库拉山脉与太平洋之间。邂逅海洋哺乳动物是凯库拉最独特的魅力---鲸鱼、皮毛海豹和海豚长期生活在沿海水域。
第4天凯库拉蒂卡坡（Tekapo）或周边小镇
- 交通：巴士
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- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
早餐后，开始您今日的奇妙之旅：
【凯库拉--出海观鲸--寻找抹香鲸的踪迹】(约3小时往返) 凯库拉是著名的观鲸圣地，一年四季都适宜观赏地球上最大的有齿鲸鱼---抹香鲸。抹香鲸我们观鲸团的主角，身长可达18米体重超50吨，它们常年在凯库拉海域游曳捕食，喷着几米高的水柱，经常在下潜时给客人展示它巨大的鲸尾！全年观鲸成功率95%以上。在旅程中你还有机会看到见成群的暗色斑纹海豚，以及濒危的漂泊信天翁。在凯库拉时常会有世界最大的海豚科动物——虎鲸出没，同时这里也栖息着世界最小的贺氏矮海豚；以及各种的海鸟，包括 13 种信天翁、14 种海燕等。
【特别提示：凯库拉观鲸活动受天气影响较大，如因天气原因取消行程，将退还船票费用RMB650 /人】
观鲸结束后，乘车前往新西兰南岛的“宁静小镇”---蒂卡坡或周边小镇：
【蒂卡坡湖Lake Tekapo】（约15分钟）位于基督城与皇后镇之间，麦肯奇盆地的核心地带。湖水清澈湛蓝，湖畔树木环绕，远处白雪皑皑的雪山连绵。湖水的奇妙蓝色源自冰川融水中悬浮的岩粉（rock flour）折射光线，形成独特迷人的色泽，是新西兰南岛最受欢迎的自然景观之一。如果傍晚或夜晚到达，湖面颜色可能不够明显，但依然可以欣赏湖畔风光和周边雪山轮廓。
【好牧羊人教堂 Church of the Good Shepherd】（约15分钟）是新西兰南岛最具标志性的景点之一。教堂建于1935年，纪念牧羊人社区的付出与精神。教堂小巧古朴，由石砌外墙和木质结构组成，与周围湖水和雪山完美融合，宛如画中建筑。它面向碧蓝湖水，背靠雪山群峰，小巧宁静，却与壮丽的自然景观相得益彰。
【牧羊犬铜像】（约5分钟）位于蒂卡坡湖湖畔，这尊牧羊犬铜像 是为纪念新西兰牧羊人和牧羊犬对当地农业的重要贡献而建。铜像生动刻画了牧羊犬的敏捷与忠诚，成为湖畔一道独特景观，也常被游客用作拍照打卡的趣味亮点。
国际暗夜星空保护区（International Dark Sky Reserve）认证的新西兰南岛主要区域是蒂卡坡（Lake Tekapo）及其周边麦肯奇盆地（Mackenzie Basin），包括邻近的小镇特维泽尔（Twizel）。这里远离城市光污染，夜晚的天空清澈透亮，晴朗时可清晰观赏满天繁星、银河，并有机会看到流星。无论是星空摄影、天文观测，还是静心仰望夜空，这一片净土都能带来令人震撼的自然体验，是新西兰南岛不可错过的夜间景观亮点。
【特别提示：因航班情况、季节及南岛酒店资源有限等因素，新西兰的内陆航班可能会根据情况调整航班日期、时间及城市顺序，并相应调整入住城市，个别城市为三星酒店或Motel，且不再另行通知，感谢您的理解与配合，谢谢！】
第5天蒂卡坡或周边小镇库克山国家公园瓦纳卡箭镇皇后镇
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
早餐后，出发南下前往皇后镇，途径梦幻的牛奶胡-普卡基湖、美丽的淘金小镇—箭镇，沿着8号景观公路，欣赏明信片般的风景。
【库克山国家公园】（入内约30分钟）库克山国家公园由数百座高山组成，公园内有多条冰川和许多湛蓝如宝石般的湖泊，高海拔地区常年积雪覆盖。高耸入云的山峰与冰河共同构成了公园内壮丽的高山景观，是新西兰南阿尔卑斯山脉的重要组成部分。走进库克山国家公园内，沿途可欣赏清澈湛蓝的高山湖泊，湖水如宝石般倒映周围雪山与森林，尽头的湖景是拍照和静心欣赏自然的理想地点。
【塔斯曼冰川直升飞机】（时长约25分钟）高山/雪地着陆。探索奥拉基库克山国家公园的山谷和山峰。飞越塔斯曼终点湖，然后降落在奥拉基库克山国家公园美丽的冰面上。从起飞起就可以欣赏到奥拉基库克山和周围白雪皑皑的山脉的独特景色，您将在整个飞行过程中着迷。
【特别提示：如因天气原因或不可抗力等因素导致直升机无法安全起飞，将退还直升机费用人民币900元/人；如飞机已起飞但因天气原因无法雪降，费用不退。备注：冰川雪地降落受天气及季节影响较大，夏季气温较高时，降落地点可能为高地而非雪面，具体情况由飞行员根据安全标准现场决定，敬请理解 】
【普卡基湖Lake Pukaki】（约10分钟）普卡基湖位于新西兰坎特伯雷区麦肯奇盆地北部，湖水由冰川作用形成，是一座冰碛堰塞湖（moraine-dammed lake）。湖水因悬浮的冰川岩粉（rock flour） 折射阳光而呈现迷人的蓝色，被誉为“蓝色牛奶湖”，是游客喜爱的摄影和观景胜地。
【瓦纳卡湖-孤独之树】（约20分钟）瓦纳卡湖是新西兰 第四大湖，湖水晶莹剔透，倒映着 艾斯派林山国家公园（Mt Aspiring National Park）的雪山与冰川景观，其中最雄伟的便是艾斯派林山（Mt Aspiring），矗立在由冰川雕琢而成的壮丽原野上。湖水含有冰川岩粉（rock flour），折射光线呈现宝蓝、祖母绿或蛋白石色，变化多端，美不胜收。湖中矗立的 “孤独之树（That Wanaka Tree）” 成为新西兰最具标志性的拍照景点之一，湖水涨落使景观不断变化：水满时树根浸入湖中，平静倒影如画；退潮时树下裸露的湖床也别有风情，呈现另一番景致。
【蹦极发源地-卡瓦拉桥 Kawarau Bridge Bungy】（约20分钟）这里是皇后镇户外探险最具代表性的地点。卡瓦劳大桥下就是著名的卡瓦劳河，在47米高的卡瓦劳大桥上，您可以自费自行选择个人跳、多人跳、向前跳、向后跳，这里还是皇后镇唯一能接触到水面的蹦极跳。来到皇后镇，若不在蹦极跳的发源地稍作停留，那么你的旅途就不算完整，在悬崖峭壁之上俯瞰波澜壮阔的卡瓦劳河，壮丽景致动人心魄。
【箭镇Arrowtown】（约30分钟）淘金小镇，位于皇后镇东北21公里处，是新西兰最风景如画的定居点之一，坐落在箭河（Arrow River）畔，小镇曾是19世纪淘金热的重要现场，至今仍保留60多幢修复完好的19世纪建筑。沿绿树成行的街道漫步，可欣赏古老农舍与淘金遗址，感受浓厚的历史氛围。
【瓦卡蒂普湖】(约10分钟)我们即将欣赏的是新西兰最长的湖泊。它绵延约80公里，最深处达420米。因其水深及大，湖水全年温度稳定，形成了独特的水温环境。湖景亦动亦静，风情万千：在无风之时，湖面如一面巨大的明镜，倒映着雪山与蓝天；而当微风拂过，水面便会泛起粼粼波光，呈现别样的灵动之美。请您准备好相机，捕捉这瞬息万变的湖光山色。
抵达皇后镇后，入住酒店休息。
第6天皇后镇（全天自由活动，不含用车、用餐及司导服务）
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
今日好好享受一个没有Morning Call ，睡到自然醒的旅程。
享用早餐后，可以悠闲漫步于皇后镇街道琳琅满目的精品店、艺术画廊等，都值得逛逛。或者漫步于树林掩映的林荫小道，来到皇后镇后花园Queenstown Gardens,从花园可以远眺对岸的码头，您可以从这里拍摄到皇后镇最美镜头。
皇后镇简介：新西兰南岛皇后镇是新西兰最受欢迎的旅游目的地之一。皇后镇坐落于瓦卡蒂普湖畔，四周环绕着雄伟群山。传说中，淘金者被周围的山脉和河流的壮美所深深吸引，将之命名为“皇后镇”。这里依山傍水的环境，使得任何喜爱探险的人都可以找到心仪的皇后镇景点。这里更是户外运动的天堂，骑马，跳伞，蹦极，喷射快艇，总能找到最适合你的游玩方式。无论是想来一场探索内心之旅，还是单纯放松休闲，享受生命中的美好，皇后镇都是你开启愉快旅程的完美起点。
第7天皇后镇但尼丁奥马鲁
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
早餐后，乘车前往但尼丁，开始您的游览：
【但尼丁火车站】(约20分钟) 外观设计兼具荷兰复兴式与巴洛克风格，正面对称布局，中央高耸的屋顶与两侧拱形门廊相映成趣。墙面灰色石材与玄武岩交错使用，屋檐红瓦烘托出典雅质感，整体气势宏大而精致，是新西兰建筑史上的经典之作。是新西兰被拍照最多的建筑之一。
【鲍德温大街】(约20分钟)位于但尼丁市，是世界上最陡的街道之一，全长约 350 米，坡度最大达 19°（约 35%）。街道两侧为住宅区，游客可以步行或慢慢攀登，亲身体验陡坡的挑战，也常拍照留念。
【但尼丁大教堂】（外观约10分钟）位于市中心，是一座哥特复兴式教堂，以石材建造，高耸的尖塔和拱形窗户极具标志性。教堂内部空间宽敞，彩色玻璃窗投射出的光线温暖而柔和，营造出宁静的氛围。
【八角广场】（约10分钟）位于但尼丁市中心，是城市的核心地标和交通枢纽。广场呈八角形布局，周边汇集了咖啡馆、餐厅、商店和文化场所。这里既是游客打卡的热门地点，也是当地人休闲、聚会的生活中心，充满城市活力。
【奥塔哥大学城】（约20分钟）位于但尼丁市中心，校园绿意盎然，步道和庭院为学生和游客提供休憩场所。无论是漫步林荫道、坐在草坪上休息，还是欣赏古老建筑的外观，都能感受到校园的宁静与浓厚的人文气息。
【摩拉基大圆石】(约20分钟)位于新西兰南岛东海岸，是散布在沙滩上的巨大圆形岩石，直径可达2米以上。它们形成于约 6000 万年前的沉积岩中，经过长时间海水侵蚀，才形成今天独特的圆球状。沿沙滩漫步，近距离观察这些罕见的自然奇观。
【奥马鲁蓝企鹅保护中心】(约60分钟)奥马鲁是新西兰南岛重要的小蓝企鹅观赏地，这里的蓝企鹅习惯于在海岸洞穴、岩石缝隙和沙丘筑巢。蓝企鹅是企鹅家族中体型最小的物种，身高约25–30厘米，体重约1公斤，全身羽毛呈蓝色。它们通常在夜间从海上归巢觅食，游客可以在保护区内近距离观察这些小企鹅返回巢穴的可爱场景。观赏过程中需保持安静，以保护企鹅的生活环境。
【特别提示：因航班情况、季节及南岛酒店资源有限等因素，新西兰的内陆航班可能会根据情况调整航班日期、时间及城市顺序，并相应调整入住城市，个别城市为三星酒店或Motel，且不再另行通知，感谢您的理解与配合，谢谢！】
第8天奥马鲁蒂马鲁基督城奥克兰 航班待告：当天晚班机或第二天早班机
- 交通：飞机/巴士
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- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
早餐后，继续您今日的行程：
【白石小镇】（约20分钟）漫步奥马鲁白石小镇，仿佛回到了19世纪的新西兰重要港口城市。小镇上的建筑多用坚固的白石建造，街道和建筑保留了典型的维多利亚时代风貌。走在小镇街道上，可以感受到当年港口城市的繁荣气息，同时欣赏复古建筑与现代生活交融的独特景观。
【海港街】（约20分钟）是奥马鲁维多利亚建筑群所在的地方。这些古建筑都是在19世纪60年代到80年代建造的，同时也是新西兰最完整的维多利亚时期的商业建筑街道。海港街上所有的建筑都是由奥马鲁本地的石灰岩建造而成。
继续出发前往蒂马鲁，简单的城市参观：
【卡罗琳湾Caroline Bay】（约20分钟）以其优美的海湾曲线、细腻的沙滩和宜人的海岸公园而闻名，是南岛东岸少见的安全游泳海滩之一。这里海水清澈、浪缓沙平，非常适合散步、野餐、观海或享受悠闲时光。漫步海滨步道，远眺天海相接的壮丽景色，感受蒂马鲁独有的悠闲与浪漫。
蒂马鲁为新西兰南岛坎特伯雷大区南部的主要港口城市，坐落在基督城和达尼丁之间，为坎特伯雷大区第二大城市。这座城市濒临坎特伯雷湾，优美的海滨风光和惬意的环境使其成为新西兰重要的海滨度假胜地。蒂玛鲁有很多豪华的维多利亚和爱德华时期建筑，使用当地火山青石岩建造，非常值得一游。
晚乘机飞往新西兰“帆船之都”—奥克兰，抵达后入住酒店休息
第9天奥克兰怀托摩罗托鲁瓦
- 交通：巴士
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- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
奥克兰是新西兰最大的城市和首要港口，是新西兰海外贸易、国内工商业中心和交通枢纽。奥克兰市位于新西兰北岛的北部，是一座包裹著神奇海洋世界的现代都市，城市环绕著怀特玛塔和豪拉基湾两岸建设, 港湾优良,也因此造就了新西兰海岸都市的独特风格。新西兰平均每2.7人就有一人拥有一艘船，因此，奥克兰又有“帆船之都”的美誉。
早餐后，开始您的北岛游览：
【美国帆船杯比赛村及帆船俱乐部】（外观约15分钟）奥克兰被誉为“帆船之都”，是全球个人拥有帆船数量最多的城市之一，也是世界知名的海港城市。美国帆船杯比赛村是为纪念2000年美洲杯帆船赛获胜而开发的区域，同时也是历届美洲杯帆船赛事的重要举办地。您可在比赛村入口处观赏曾夺冠的帆船，感受帆船运动的激情与魅力。
【伊甸山】（约30分钟）伊甸山在毛利语中被称作芒格法奥(Maungawhau)，意思是长着高大乔木的大山，最高处达196米。三个排成一线的火山口使之底部呈椭圆形。其熔岩覆盖了5.6平方公里，“气泡”中蕴含的熔岩足以填充32,000个奥运标准游泳池。登上大城市中心的绿火山锥去窥探火山口和古毛利人的土方建筑。朝着海港、岛屿和远处望过去。
【使命湾】（约15分钟）是距离奥克兰市中心最近也是最著名的海滩，也是奥克兰人最喜爱的海滩度假胜地之一。西边可以眺望到海港大桥，北边遥望火山岛，而向东北方向望去可以一睹激流岛的面貌，南边不远处则是萨文奇纪念碑的绿色山坡。这里会有毛利孩子在水中嬉戏，不同国籍不同肤色的人彼此相安无事。淡淡的海风吹来，宛若忘记了人世的烦恼。
【萨瓦奇纪念公园（Michael Joseph Savage Memorial Park）】（约30分钟）位于奥克兰东部山丘之上，是为纪念新西兰前总理、工党领袖*迈克尔·约瑟夫·萨瓦奇（Michael Joseph Savage）*而建的纪念地。萨瓦奇是新西兰现代社会福利制度的奠基人，他在任期间首次提出“高工资、高福利、高就业”的“三高政策”，奠定了国家长期的社会保障体系，被誉为“新西兰福利国家之父”。这里是一片美丽的花园，内部矗立着一座工党纪念碑。打卡冯小刚电影《只有芸知道》同款取景地，标志性蓝色长椅，面朝大海，再回味一下他们的凄美爱情。在这里可以远眺奥克兰的地标建筑天空塔，海港大桥以及茫茫大海。
游览后，乘车前往毛利族最大部落聚集地--罗托鲁瓦，沿途您可领略到新西兰迷人的自然风光。
【怀托摩萤火虫洞】（30分钟）探索新西兰著名的怀托摩萤火虫洞，这个约3000万年前形成的石灰岩溶洞1887年被发现，至今仍是新西兰最受欢迎的自然奇观之一。洞内长廊布满奇特钟乳石和石笋，形态各异、如画如卷，令人叹为观止。您将乘坐平底小船缓缓滑行于地下河流，头顶成千上万只萤火虫闪烁光芒，宛如黑夜中的星河，将静谧与梦幻完美融合。不仅是自然奇景的欣赏，更让人感受大自然的神奇与宁静。
【趣味科普：世界上的萤火虫其实都不是蠕虫。它们大多是甲虫---全球约有3000种能自然发光的甲虫，其中大多数是萤火甲虫。值得一提的是，小真菌蚋（Arachnocampa luminosa）是个特例，只在新西兰和澳大利亚才找得到。这类萤火虫其实是一种叫做真菌蚊蚋的飞虫的幼虫。与大多数真菌蚊蚋不同，小真菌蚋是肉食性的。它们聚集在潮湿阴暗的地方，如洞穴和森林，在那里垂下一缕缕粘液，用腹部发出的光来诱捕小型昆虫。这种生物荧光是由酶和氧气之间的化学反应产生的，呈现出蓝绿色的光芒。不可思议的是，这一反应的能效极高，所消耗能量的90%都转化为光能。相比之下，最先进的LED灯泡也只有约20%的能量可以转化为光能。】
【罗托鲁瓦湖】（约15分钟）位于新西兰北岛罗托鲁瓦市中心，是罗托鲁瓦火山湖中最大的湖泊，也是北岛第二大淡水湖。湖水宽阔宁静，四周环绕 公园绿地和市区风光，是城市休闲散步和拍照的理想地点。湖岸景色四季各异，晨曦和黄昏时分的湖面映照天空，宁静而美丽。游客可沿湖漫步，欣赏湖光山色与野生水鸟，感受罗托鲁瓦独特的自然与城市融合之美。
第10天罗托鲁瓦奥克兰
- 交通：巴士
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 晚餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
早餐后，继续您的游览：
【红木森林】（约 20 分钟）位于罗托鲁瓦市附近，红木森林以高大挺拔的加州红杉（Sequoia）著称，树龄多在几十年至上百年不等。林间步道蜿蜒曲折，环境幽静，漫步在参天红木之间，感受森林的宁静与壮丽，聆听鸟鸣与微风拂过树梢的声音，是罗托鲁瓦自然体验的理想去处。
【政府花园】（约10分钟）建于20世纪初，是新西兰北岛著名的历史花园之一。花园内布局精美，有色彩斑斓的花坛、修剪整齐的草坪，周围环绕着历史建筑和文化设施。其中最醒目的是橘色屋顶的历史建筑群，建筑采用新古典主义与毛利文化装饰相结合的风格，屋顶醒目的橘色瓦片在花园绿意和湖光映衬下格外抢眼。您可沿步道漫步，欣赏建筑外观与园林景观的完美融合，拍照留念，感受城市的历史与文化气息。
【皇家爱歌顿牧场】（入内参观约60分钟）是新西兰最具代表性的观光农场之一，坐落于风景秀丽的罗托鲁瓦，以纯净的自然风光与浓郁的牧场气息闻名。乘坐农场拖拉机缓缓驶入广阔的草原，沿途可见成群的绵羊、牛群、鹿群与可爱的羊驼悠然漫步。在工作人员的引导下，游客可亲手喂食温顺的动物，感受人与自然的亲密互动，体会新西兰独有的牧场风情。蓝天、白云、绿草与笑声交织成一幅动人牧歌，让人流连忘返。您有充足的时间充分体验当地牧场的生活，进行一次纯净的新西兰牧场之旅。
【霍比特村（Hobbiton Movie Set）】（约60分钟）位于新西兰北岛玛塔玛塔，是《指环王》和《霍比特人》电影的拍摄地。景区完整还原了电影中的霍比特人洞穴、绿丘草地、花园和小桥，仿佛走进中土世界。沿着蜿蜒小径参观，每一座小屋、每一处细节都充满电影的奇幻氛围；在绿龙酒馆还可以品尝特色饮品，感受霍比特村的生活气息。
乘车返回奥克兰，后入住酒店休息。
第11天奥克兰上海 参考航班： MU780 2200-0530+1
- 交通：飞机/巴士
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- 餐饮：
- 早餐:
- 住宿：Booking网评四星酒店
早餐后，今日自由活动（全天自由活动，不含用车、用餐及司导服务）
指定时间及地点集合，乘车前往奥克兰国际机场，乘机飞回国上海。
奥克兰是新西兰最大的城市和首要港口，是新西兰海外贸易、国内工商业中心和交通枢纽。奥克兰市位于新西兰北岛的北部，是一座包裹著神奇海洋世界的现代都市，城市环绕著怀特玛塔和豪拉基湾两岸建设, 港湾优良,也因此造就了新西兰海岸都市的独特风格。新西兰平均每2.7人就有一人拥有一艘船，因此，奥克兰又有“帆船之都”的美誉。
第12天上海国内联运 航班待告
- 交通：无
- 住宿：无
费用说明
- 费用包含 ◎国际往返与境外内陆段团队机票（航班仅供参考，我社将根据实际情况做出合理的调整，以最终确认行程中为准。敬请注意：联运航班的最终解释权归航空公司所属，联运配额按先到先得原则分配，请报名时务必提供所需联运城市。由于航司联运舱位有限，不排除出现舱位售罄的情况。航司配置的联运航班时间范围有限，无法按照个人需求进行任意选择。如未能安排到您满意的航班，您可选择在联运配置时自动放弃联运，并自行前往出境口岸机场集合；在此情况下，本社不承担任何额外交通费用或补贴。一旦航司为您安排联运航班后，您将无法单独放弃国内联运航班。若放弃国内联运航班，对应的国际段机票将自动取消，由此导致的出行受阻，相关后果需自行承担。）
◎新西兰ADS团队签证费（ADS 签证必须团队统一申请及统一出入境，不可脱团。请务必确保申请人提供的资料真实、完整、准确，不得隐瞒澳大利亚和新西兰个人签证拒签记录、当地亲属关系或提供任何不真实资料。如在送签后，使馆发现申请人提供的资料与实际情况不符，或存在隐瞒事实、拒接使馆调查电话、拒绝补充个人资料等行为，导致签证被拒或退签，相关损失包括但不限于签证受理费、机票及地接费用，将由申请人自行承担。）
◎全程Booking网评四星酒店，标间双床房；境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；旺季期间由于房间紧张，可能会出现家庭套房情况，也请理解；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床或标间住三人）。全程入住指定的，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。
◎一日三餐：酒店早餐、午晚餐中餐均为8菜1汤（特殊餐食及自理除外），10-12人一桌（自助餐除外）。如遇早航班，为酒店打包早餐盒或送机麦当劳。用餐时间在飞机上或船上，以机船餐为准，如果不用餐，不另退餐费；
◎如航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程不含离境午餐或晚餐；
◎资深领队全程陪同；
◎行程中入内景点首道门票（如因自身原因放弃参观，景点门票费不退）；
◎中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险；
◎导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
《团队质量反馈表》：请如实填写此表格，我社以此表作为重要处理依据。
- 费用不包含 ◎单间差RMB7000，如客人有特殊要求，需承担所产生的单间费用（依照现行旅游作业规定，我社有权根据最终成团人数调整房间分配，以避免出现单男单女住宿的情况，包括安排分开住宿、加床或家庭成员分开住宿等。如客人执意自行调整住宿而产生单房差，该费用由客人自行承担。）特别提示：如一家三口中有12岁以下儿童且要求住一间房，房间通常按以下顺序安排：标准三人间 → 加床三人间 → 大小床 → 两床房型。但由于各酒店房型配置不统一，具体安排仍以酒店实际安排为准。无论床型如何安排，床型差异不影响费用，也不提供退费。当地酒店存在单床宽度一般为1米至1.2米，若儿童不占床，请注意床型是否足够保证睡眠舒适。如儿童不占床，请报名时提前告知，若出团后一家三口安排在一间含两张床的房间居住，若对睡眠舒适度不满意而提调整房型需求，需自行在境外另行订房或增加床位，相关额外费用由客人自行承担，我社不承担补偿或报销。
◎个人护照办理费用；
◎航空保险费、行李保险费、超重行李费；
◎酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
◎各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；
◎我社对不可抗拒的因素（如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等）导致时间延误或行程更改所产生的损失和费用不承担责任；
◎旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失，如有特殊事件，导游只负责联系相关单位，不承担相关费用；
◎因个人原因滞留所产生的一切费用；
◎司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时，旅行途中必须休息) ；
◎我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。
预订须知
注意事项: 以上行程及图片仅供参考，旅行社保留对行程的合理解释权，以及在不减少原定游览景点的前提下，调整航班时间、日期、停靠城市、酒店入住及团队行程先后顺序的权利。行程中标注的远眺、途径或车览景点均非正式游览景点，能否看到或看全取决于当时天气、道路、时间及视线条件。出团游览过程中，导游可根据当地实际情况在不减少景点的前提下调整行程顺序。遇政府政策、航空公司安排、季节因素、国家活动或景点临时关闭等不可抗力情况，行程可能作出相应调整或替换，最终安排以境外实际执行为准，敬请理解与配合。特此声明。
附加条款：
1.出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
2.旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料，因资料递交不全或提供虚假资料（旅行社有权要求旅游者提供社保证明，以确认资料的真实性），旅行社有权拒绝为旅游者递送签证，所发生的机票费用由旅行者承担。
3.旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。
4.澳大利亚和新西兰ADS团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史，若旅游者有上述情况时请如实告知组团社，因旅游者隐瞒拒签史导致拒签，旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等参团必要费用。
5.关于澳大利亚和新西兰产品特殊契约：因为澳大利亚和新西兰旅游全程涉及多家航空公司承运，澳大利亚和新西兰境外段机票都是由澳大利亚新西兰当地航空公司和其他国家航空公司承运，当您报名后，请提供准确的护照信息后，我们将按照正常流程操作出票，若因旅行者个人原因取消参团（包含未获签证原因拒签或者撤签）我社将收取相关的实际损失，请您谅解。（澳大利亚和新西兰常用的当地航空公司以及外航包括QF，JQ，VA，TT，EK或者NZ或者CI等）
6.因澳大利亚和新西兰产品比较特殊，结合当地航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消（包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程）将依据以下具体政策执行：
澳新行程确认后取消 参团必要费用
在出发前45-31日取消行程 每位需支付5000元/人
在出发前30-15日取消行程 每位需支付6000元/人
在出发前14日取消行程 每位需支付团费的50%
在出发前7日取消行程 每位需支付团费全款损失
（所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日，终以签订出团合同为准）
重要声明：国际段机票以及内陆跨海机票，一旦确认出票，则不能改期，不能退票，不能改签更名等。
7.参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。
8.合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。
9.因旅游者原因导致签证被拒（包括但不限于以下情况），旅行者不可享受拒签全额退费政策：
1)提供虚假材料，如户口本、身份证、在职证明、银行流水等文件；
2)隐瞒重要信息，包括以往拒签记录、不良出境记录、境外滞留及原因、境外亲属关系等；
3)未如实提供个人财力信息或自身条件不符合目的地国家签证要求，例如银行流水余额未达使馆要求；
4)未在规定时间内提交指定材料，如送签前拒不补齐资料，或送签后拒绝补充使馆要求的材料；
5)未及时接听使馆调查电话，或因其他个人原因导致无法完成使馆核查，从而造成签证被拒；
6)75岁以上体检未合格者，使馆通知不予通过签证审批及如使馆要求旅游者陆续进行二次或三次体检，且在团队出发前未能获得最终体检结果，导致签证未获批准的情况，旅行者不可享受拒签全额退费政策。
7)如使馆未拒签某位游客签证，但要求旅行社主动撤销该游客签证方可批准团队签证且未告知原因，该情况不适用于拒签全额退费政策。
温馨提示：请确保资料表中预留的全部手机号及座机号（个人及公司/同事/亲属号码）保持畅通，送签后（通常出发前15天内），随时接听使馆电话（尤其是区号 020 开头的座机电话），并如实回答相关问题，拒接电话将百分百导致签证被拒且不享受拒签全退政策；与未成年人同行的家长，以及不随行的另一方家长，双方均必须保持手机畅通，不可代答或作假，随时接听使馆核实电话，拒接同样将导致签证被拒且不享受拒签全退政策。
特别说明：根据《中华人民共和国旅游法》第十六条规定：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。违反此规定的旅游者，可能面临法律责任，包括但不限于被遣返、罚款或禁止再次入境等处罚。如参团游客坚持擅自离团或脱团，我公司将严格依据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规，向当地使领馆、移民局、中国边防、属地公安机关及旅游主管部门等相关机构进行报告。因游客擅自离团或脱团所产生的全部法律责任、经济损失及其他后果，均由游客本人自行承担。
附加条款：
1.出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
2.旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料，因资料递交不全或提供虚假资料（旅行社有权要求旅游者提供社保证明，以确认资料的真实性），旅行社有权拒绝为旅游者递送签证，所发生的机票费用由旅行者承担。
3.旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。
4.澳大利亚和新西兰ADS团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史，若旅游者有上述情况时请如实告知组团社，因旅游者隐瞒拒签史导致拒签，旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等参团必要费用。
5.关于澳大利亚和新西兰产品特殊契约：因为澳大利亚和新西兰旅游全程涉及多家航空公司承运，澳大利亚和新西兰境外段机票都是由澳大利亚新西兰当地航空公司和其他国家航空公司承运，当您报名后，请提供准确的护照信息后，我们将按照正常流程操作出票，若因旅行者个人原因取消参团（包含未获签证原因拒签或者撤签）我社将收取相关的实际损失，请您谅解。（澳大利亚和新西兰常用的当地航空公司以及外航包括QF，JQ，VA，TT，EK或者NZ或者CI等）
6.因澳大利亚和新西兰产品比较特殊，结合当地航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消（包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程）将依据以下具体政策执行：
澳新行程确认后取消 参团必要费用
在出发前45-31日取消行程 每位需支付5000元/人
在出发前30-15日取消行程 每位需支付6000元/人
在出发前14日取消行程 每位需支付团费的50%
在出发前7日取消行程 每位需支付团费全款损失
（所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日，终以签订出团合同为准）
重要声明：国际段机票以及内陆跨海机票，一旦确认出票，则不能改期，不能退票，不能改签更名等。
7.参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。
8.合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。
9.因旅游者原因导致签证被拒（包括但不限于以下情况），旅行者不可享受拒签全额退费政策：
1)提供虚假材料，如户口本、身份证、在职证明、银行流水等文件；
2)隐瞒重要信息，包括以往拒签记录、不良出境记录、境外滞留及原因、境外亲属关系等；
3)未如实提供个人财力信息或自身条件不符合目的地国家签证要求，例如银行流水余额未达使馆要求；
4)未在规定时间内提交指定材料，如送签前拒不补齐资料，或送签后拒绝补充使馆要求的材料；
5)未及时接听使馆调查电话，或因其他个人原因导致无法完成使馆核查，从而造成签证被拒；
6)75岁以上体检未合格者，使馆通知不予通过签证审批及如使馆要求旅游者陆续进行二次或三次体检，且在团队出发前未能获得最终体检结果，导致签证未获批准的情况，旅行者不可享受拒签全额退费政策。
7)如使馆未拒签某位游客签证，但要求旅行社主动撤销该游客签证方可批准团队签证且未告知原因，该情况不适用于拒签全额退费政策。
温馨提示：请确保资料表中预留的全部手机号及座机号（个人及公司/同事/亲属号码）保持畅通，送签后（通常出发前15天内），随时接听使馆电话（尤其是区号 020 开头的座机电话），并如实回答相关问题，拒接电话将百分百导致签证被拒且不享受拒签全退政策；与未成年人同行的家长，以及不随行的另一方家长，双方均必须保持手机畅通，不可代答或作假，随时接听使馆核实电话，拒接同样将导致签证被拒且不享受拒签全退政策。
特别说明：根据《中华人民共和国旅游法》第十六条规定：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。违反此规定的旅游者，可能面临法律责任，包括但不限于被遣返、罚款或禁止再次入境等处罚。如参团游客坚持擅自离团或脱团，我公司将严格依据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规，向当地使领馆、移民局、中国边防、属地公安机关及旅游主管部门等相关机构进行报告。因游客擅自离团或脱团所产生的全部法律责任、经济损失及其他后果，均由游客本人自行承担。
温馨提示
澳新旅游注意事项及小贴士：
欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行，为了您在本次旅途中自身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请您仔细阅读如下内容：
●集合与出发
◎ 出发当天请您随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。
◎ 请严格遵守团队集合时间，集合完毕后，领队将开简单的说明会。之后协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名（请与本人护照核对拼音拼写的姓名，发现错误即时更改）、航班、登机口、登机时间和座位号。
◎ 如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费。建议您使用带轮子的行李箱，方便随航班托运和随身携带；托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；防止行李被偷、撬，建议适用小锁将行李拉锁锁住.
◎ 行李托运手续办好后，您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队，走团体通道，通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机，或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口，与领队汇合。
◎ 根据国家相关规定，所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。
◎ 出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。
●航班与行李携带
◎ 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留意机场广播或导游提示，以免误机。
◎ 手提行李不超过1件，合计不超过5公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请提前咨询各航空公司。
国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机，此规定适用所有航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
（1）装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；
（2）所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；
（3）每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；
（4）液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
（5）请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
（6）特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
（7）不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
◎ 行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品放在托运行李中，请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带，以免造成不必要的损失和麻烦。
◎ 团费中不含行李险，请您自行投保。行李请妥善保管好，如因个人原因导致损毁或丢失，请自行负责。
◎ 搭乘飞机时，请您随时扣紧安全带，以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
◎ 澳大利亚和新西兰的安检很严格，有一些是禁止携带入境的，还有需要申报的，详细介绍如下：
（1）必须申报--种子及果仁（不含生的）：商业包装的种子，种子装饰品及项链／食物、干果 ；植物产品：蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ；动物产品：制成标本的动物、羊毛（未经加工）及动物毛、动物装备（包括马鞍、马勒及鸟笼）、蜜蜂产品／贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙；用品：运动及露营装备（如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车）。
（2）禁止携带--乳品：乳类，蛋及含蛋的产品；种子及果仁：（包括生，没考过的果仁，生花生，栗子及爆谷）含有或种子制成的手工艺品及纪念品；鲜果：新鲜水果及蔬菜（包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜）；活植物：活的植物（包括插枝，根，球，茎等）；动物： 活的动物。肉类及肉类产品（包括所有非罐装或新鲜，干，冷藏，烟薰或咸肉）鲑及鳟鱼产品鹿角，鹿茸，食用燕窝包装产品，泥土和沙及所有猪肉产品／生物材料（包括人类、动物疫苗及治疗货物）。康泰克和扑尔敏禁止携带。
（3）澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟25支入境。新西兰规定18岁以上成年人每人仅可带香烟50支入境。
（4）出境时必须向海关申报的物品：动植物与其加工制品，现钞澳币5000元或等值外币（含钞票与硬币）（信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用）。武器与弹药，文化遗产文等出境时需要申报。
◎ 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
●气候与穿着
◎ 澳大利亚地处南半球，与北半球气候相反，澳大利亚冬季温和，全境没有太寒冷的地区。。
春天：09月至11月，最高气温约20℃，最低约09℃。
夏天：12月至02月，最高气温约25℃，最低约14℃。
秋天：03月至05月，最高气温约20℃，最低约11℃。
冬天：06月至08月，最高气温约14℃，最低约06℃。
◎ 新西兰坐落于南太平洋，四季分明，与北半球地方刚好相反，每个季节都有着别具一格的风情，平均气温均比澳大利亚低03-05℃。
以上温度介绍仅供参考，建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报。
◎ 出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定，请携带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
◎ 夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈，请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
◎ 冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服，冬季旅行要注意夜间气温降低，需携带稍厚的外套。
◎ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●酒店须知
◎ 酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保，不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
◎ 入住酒店后请勿将贵重物品，证件等放在房间内；旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。
◎ 澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座，您最好准备一个转换插头，也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。建议方便携带三头插线板即可；
◎ 澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟，如果客人在房间，卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现，最低罚款150澳币每次，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警，所产生的一切费用和法律责任由客人自己负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产生的费用由客人支付。
酒店特殊情况说明如下：
（1）酒店的入住时间一般都为下午14：00以后，退房时间为上午10：00以前，超时需要加收费用。
（2）酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
（3）酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。
（4）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
（5）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
（6）酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
（7）酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级，略低于中国水平。
◎ 回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址，向前台索取一张酒店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
●当地须知
◎ 在境外期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。
◎ 澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。
◎ 在旅游景点或餐厅用餐时，大件行李可放在旅游车上，随身行李及贵重物品一定随身携带，以免丢失。（近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现）
◎您可在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与人民币的比率为1:4.8(当天汇率),新币与美金的比率为1：4.5（此汇率仅供参考，实际请按照当时汇率牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。
●时差
◎ 悉尼、维多利亚洲4月至11月时间比北京快2小时，11月至3月时间比北京快3小时。
◎ 布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。
◎ 新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。
●通讯
◎ 如需境外使用手机，请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游，确保您的手机在境外使用畅通。
澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，维多利亚洲号为3。
新西兰国际区号为0064，如果从国内打电话到奥克兰，请打0064-9（奥克兰区号）-电话号码。
如从澳洲往国内打电话，请拨0086－国内区号－电话号码。
●旅游保险
◎ 本公司已为参团旅客购买价值25万人身意外保险。本公司强烈要求旅客自行购买旅游其它保险，以更全面保障旅客利益。保险不含行李丢失险。
●健康与药物
◎ 外出长途旅游为防止水土不服，请大家带好常备药品，如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等，以及针对自己的身体情况带足备用药。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。有晕车史的，要在乘车、乘船前半小时服药。另外澳大利亚是农业大国，保护自有的环境和动植物，因此不使用农药，有些酒店可能会有蚂蚁蚊虫出现，请大家做一些准备预防，买一些蚊虫剂之类的。澳大利亚和新西兰的医疗卫生条件非常好，但入境前也可以备一些常用药及紧急医疗用品，以应不时之需。游客可携带适量医生处方（非麻醉剂）的药物入境，所有药物必须清楚贴上标签，并能明显辨认。如需携带大量药物，须向海关或澳大利亚及新西兰的医生出示医生证明（中英文的都要有），药物必须放在个人手提行李里。澳大利亚和新西兰本地药房也有很多药品出售，但处方药单必须由当地医生开出处方才能购买。
●游客责任
◎ 请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
◎ 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
◎ 特别提醒中国赴澳大利亚和新西兰旅游的游客不要穿戴、携带或购买假冒名牌物品，否则出现的任何后果将有客人自行承担。
◎ 如果客人在境外发生意外以及因客人自身原因导致的特殊情况发生时，我社只负责联络相关部门。
◎ 因天气状况不好，有可能也会导致国际航班的延误，因此为人力不可抗力的因素，我们会尽最大的努力协助客人调整行程，也不排除因为往返国际及内陆航班或交通工具的时间限制而需要压缩景点保证客人全部游览的可能性。如因为天气或其它的人力不可抗力的因素而导致您无法按时参团。所有损失全部由客人自行承担，与旅行社无关。
◎ 如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况，旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理，并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响，与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失，旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务。敬请理解并周知。也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合，与旅行社协力应对，以求最佳处理结果将损失降低到最低。
◎ 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
◎ 团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
◎ 万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以便警方破案。
◎ 遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
◎ 紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
◎ 旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
◎ 途中如有诊疗、住院或购买药品，应索要诊断书及治疗证明单，以便回国后申请保险赔付。
◎ 如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
◎ 中国银联已经开通境外刷卡业务，在澳大利亚和新西兰的多数公共场所可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行。数万家商户可用银联卡消费，如LV、DFS、Hour Glass、Shark Fin、中国大酒楼等，分布于悉尼、维多利亚洲等城市。NAB（国民银行）、7－Eleven和HSBC的ATM机（部分提供中文）可用银联卡取款。境外使用银联网络消费或取款不收货币转换费。
详情请查询银联网站www.chinaunionpay.com 或客服热线95516。
欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行，为了您在本次旅途中自身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请您仔细阅读如下内容：
●集合与出发
◎ 出发当天请您随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。
◎ 请严格遵守团队集合时间，集合完毕后，领队将开简单的说明会。之后协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名（请与本人护照核对拼音拼写的姓名，发现错误即时更改）、航班、登机口、登机时间和座位号。
◎ 如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费。建议您使用带轮子的行李箱，方便随航班托运和随身携带；托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致您的行李运错地方；防止行李被偷、撬，建议适用小锁将行李拉锁锁住.
◎ 行李托运手续办好后，您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队，走团体通道，通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机，或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口，与领队汇合。
◎ 根据国家相关规定，所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。
◎ 出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。
●航班与行李携带
◎ 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留意机场广播或导游提示，以免误机。
◎ 手提行李不超过1件，合计不超过5公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请提前咨询各航空公司。
国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机，此规定适用所有航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
（1）装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；
（2）所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；
（3）每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；
（4）液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
（5）请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
（6）特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
（7）不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
◎ 行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品放在托运行李中，请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带，以免造成不必要的损失和麻烦。
◎ 团费中不含行李险，请您自行投保。行李请妥善保管好，如因个人原因导致损毁或丢失，请自行负责。
◎ 搭乘飞机时，请您随时扣紧安全带，以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
◎ 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
●海关与出入境
◎ 澳大利亚和新西兰的安检很严格，有一些是禁止携带入境的，还有需要申报的，详细介绍如下：
（1）必须申报--种子及果仁（不含生的）：商业包装的种子，种子装饰品及项链／食物、干果 ；植物产品：蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ；动物产品：制成标本的动物、羊毛（未经加工）及动物毛、动物装备（包括马鞍、马勒及鸟笼）、蜜蜂产品／贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙；用品：运动及露营装备（如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车）。
（2）禁止携带--乳品：乳类，蛋及含蛋的产品；种子及果仁：（包括生，没考过的果仁，生花生，栗子及爆谷）含有或种子制成的手工艺品及纪念品；鲜果：新鲜水果及蔬菜（包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜）；活植物：活的植物（包括插枝，根，球，茎等）；动物： 活的动物。肉类及肉类产品（包括所有非罐装或新鲜，干，冷藏，烟薰或咸肉）鲑及鳟鱼产品鹿角，鹿茸，食用燕窝包装产品，泥土和沙及所有猪肉产品／生物材料（包括人类、动物疫苗及治疗货物）。康泰克和扑尔敏禁止携带。
（3）澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟25支入境。新西兰规定18岁以上成年人每人仅可带香烟50支入境。
（4）出境时必须向海关申报的物品：动植物与其加工制品，现钞澳币5000元或等值外币（含钞票与硬币）（信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用）。武器与弹药，文化遗产文等出境时需要申报。
◎ 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。
●气候与穿着
◎ 澳大利亚地处南半球，与北半球气候相反，澳大利亚冬季温和，全境没有太寒冷的地区。。
春天：09月至11月，最高气温约20℃，最低约09℃。
夏天：12月至02月，最高气温约25℃，最低约14℃。
秋天：03月至05月，最高气温约20℃，最低约11℃。
冬天：06月至08月，最高气温约14℃，最低约06℃。
◎ 新西兰坐落于南太平洋，四季分明，与北半球地方刚好相反，每个季节都有着别具一格的风情，平均气温均比澳大利亚低03-05℃。
以上温度介绍仅供参考，建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报。
◎ 出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定，请携带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
◎ 夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈，请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
◎ 冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服，冬季旅行要注意夜间气温降低，需携带稍厚的外套。
◎ 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
●酒店须知
◎ 酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保，不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。
◎ 入住酒店后请勿将贵重物品，证件等放在房间内；旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。
◎ 澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座，您最好准备一个转换插头，也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。建议方便携带三头插线板即可；
◎ 澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟，如果客人在房间，卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现，最低罚款150澳币每次，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警，所产生的一切费用和法律责任由客人自己负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产生的费用由客人支付。
酒店特殊情况说明如下：
（1）酒店的入住时间一般都为下午14：00以后，退房时间为上午10：00以前，超时需要加收费用。
（2）酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
（3）酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。
（4）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
（5）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
（6）酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
（7）酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级，略低于中国水平。
◎ 回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址，向前台索取一张酒店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
●当地须知
◎ 在境外期间城市观光使用空调旅游车，请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。
◎ 澳洲及新西兰交通行车靠左，请注意交通安全，走人行横道。
◎ 在旅游景点或餐厅用餐时，大件行李可放在旅游车上，随身行李及贵重物品一定随身携带，以免丢失。（近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现）
◎您可在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与人民币的比率为1:4.8(当天汇率),新币与美金的比率为1：4.5（此汇率仅供参考，实际请按照当时汇率牌价兑换）。此外也可以向当地导游咨询兑换。
●时差
◎ 悉尼、维多利亚洲4月至11月时间比北京快2小时，11月至3月时间比北京快3小时。
◎ 布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。
◎ 新西兰4月至11月时间比北京快4小时，11月至3月时间比北京快5小时。
●通讯
◎ 如需境外使用手机，请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游，确保您的手机在境外使用畅通。
澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，维多利亚洲号为3。
新西兰国际区号为0064，如果从国内打电话到奥克兰，请打0064-9（奥克兰区号）-电话号码。
如从澳洲往国内打电话，请拨0086－国内区号－电话号码。
●旅游保险
◎ 本公司已为参团旅客购买价值25万人身意外保险。本公司强烈要求旅客自行购买旅游其它保险，以更全面保障旅客利益。保险不含行李丢失险。
●健康与药物
◎ 外出长途旅游为防止水土不服，请大家带好常备药品，如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等，以及针对自己的身体情况带足备用药。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。有晕车史的，要在乘车、乘船前半小时服药。另外澳大利亚是农业大国，保护自有的环境和动植物，因此不使用农药，有些酒店可能会有蚂蚁蚊虫出现，请大家做一些准备预防，买一些蚊虫剂之类的。澳大利亚和新西兰的医疗卫生条件非常好，但入境前也可以备一些常用药及紧急医疗用品，以应不时之需。游客可携带适量医生处方（非麻醉剂）的药物入境，所有药物必须清楚贴上标签，并能明显辨认。如需携带大量药物，须向海关或澳大利亚及新西兰的医生出示医生证明（中英文的都要有），药物必须放在个人手提行李里。澳大利亚和新西兰本地药房也有很多药品出售，但处方药单必须由当地医生开出处方才能购买。
●游客责任
◎ 请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。
◎ 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
◎ 特别提醒中国赴澳大利亚和新西兰旅游的游客不要穿戴、携带或购买假冒名牌物品，否则出现的任何后果将有客人自行承担。
◎ 如果客人在境外发生意外以及因客人自身原因导致的特殊情况发生时，我社只负责联络相关部门。
◎ 因天气状况不好，有可能也会导致国际航班的延误，因此为人力不可抗力的因素，我们会尽最大的努力协助客人调整行程，也不排除因为往返国际及内陆航班或交通工具的时间限制而需要压缩景点保证客人全部游览的可能性。如因为天气或其它的人力不可抗力的因素而导致您无法按时参团。所有损失全部由客人自行承担，与旅行社无关。
◎ 如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况，旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理，并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响，与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失，旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务。敬请理解并周知。也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合，与旅行社协力应对，以求最佳处理结果将损失降低到最低。
◎ 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。
◎ 团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
●特别注意
◎ 万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以便警方破案。
◎ 遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
◎ 紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
◎ 旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
◎ 途中如有诊疗、住院或购买药品，应索要诊断书及治疗证明单，以便回国后申请保险赔付。
◎ 如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。
◎ 中国银联已经开通境外刷卡业务，在澳大利亚和新西兰的多数公共场所可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行。数万家商户可用银联卡消费，如LV、DFS、Hour Glass、Shark Fin、中国大酒楼等，分布于悉尼、维多利亚洲等城市。NAB（国民银行）、7－Eleven和HSBC的ATM机（部分提供中文）可用银联卡取款。境外使用银联网络消费或取款不收货币转换费。
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